本港就業市場近於全民就業，2013年繼續工比人多，多個行業人手短缺未解決。臨近年底，Recruit趁機來一次職位盤點，且看哪個行業今年跑出，哪個明年最有潛力突圍。經統計發現，今年第４季，零售、餐飲、物流運輸業，包攬職位增幅三甲，全年則以建築工程招聘最為突出。此外，Recruit早前進行一項僱主問卷調查，發現有逾6成僱主表示來年將增聘人手，而明年加薪幅度則多為4%至6%。

回顧2013年招聘行業之前，先看看第4季形勢。每年第4季為傳統消費旺季，零售和餐飲業招聘表現強勁。Recruit數據資料庫顯示，今年第4季職位空缺較去年同期增加10.7%，其中零售職位增長達24.5%，餐飲業空缺則增加10.6%，物流/ 運輸 / 船務職位增長高達40.9%，為各行業之冠。

零售、餐飲、物流  職位增幅三甲
Recruit同時統計本港3大招聘網站之職位空缺數目（連Recruit在內，下稱市場統計），亦發現相同趨勢，零售、餐飲、物流運輸包攬職位增幅三甲。零售業第4季職位有14,341個，較去年同期9,474個大升51.3%，職位增幅為各行業之冠，而餐飲款待業空缺則有21,657個，較去年同期18,601個增加16.4%。至於物流運輸業則有18,701個空缺，較去年同期增加20.7%。

Recruit總經理黎穎婷表示，年底是零售、餐飲旺季，帶動人手需求，故兩行業職位在本季錄得不俗增長，料旺勢將持續至明年第1季。此外，近月內地出口改善，美國經濟好轉，加上第4季貨物赴運趨增，以至物流運輸職位錄得較大增幅。若環球經濟持續復蘇，物流業招聘有望轉強。

建築行業2013表現最突出
若以全年計，哪些行業成為招聘贏家？Recruit數據庫顯示，2013年10大招聘行業依次為：營銷、行政/秘書、工程、資訊科技、零售、市場推廣/廣告、物流/運輸 / 船務、採購/買辦、會計/審計、銀行/金融（詳見表1）。 值得留意是，工程業可算是今年表現最為突出之行業，全年職位增長15.6%，登上10大招聘榜第3位，屬多年未見。整體而言，今年空缺數目較去年上升16%。

3大網站市場統計亦得出類似結果，建築工程是今年第3大招聘行業，全年有172,417個空缺，較去年同期增長11.8%，升幅僅次於排第2位的行政 / 秘書業。2013首5位招聘行業依次為營銷（223,772）、行政秘書（181,091）、建築工程（172,417）、市場推廣/廣告（135,554）、資訊科技（131,198）。（詳見表2）

黎穎婷預計明年招聘市場審慎樂觀，綜觀各行情指標，料建築工程、物業管理、零售餐飲、旅遊等，仍會是招聘旺的行業，人手需求殷切。

明年6成僱主增聘人手
從第4季和全年職位統計可見，招聘市場仍然活躍，末季職位空缺仍有不俗增長，料來年第1季招聘高峰期，形勢審慎樂觀。為了解僱主加薪和來年招聘形勢，Recruit早前進行了一項網上問卷調查，在11月15日至12月6日期間，共訪問130家企業管理人。結果顯示，共有63%僱主表示來年將會增聘人手，當中6成職位為新增長期職位，3成半為補替長期職位。

至於明年加薪情況，多數受訪僱主表示（44%）加薪幅度為4%至6%，16%受訪僱主加薪幅度為7%至9%，4%受訪僱主加幅10%或以上。此外，近6成僱主稱將發放1個月薪金的花紅，發兩個月薪金或以上花紅的僱主則有8%，另有32%表示不會發放花紅。來年招聘職位類別方面，以銷售人員最多，佔31%，其次為運輸/倉務（11%）、服務人員（8%，如接待員/侍應）、電腦及資訊科技人員（8%）、文書/人力資源人員（7%）。

2014
看好行業

今年就業市場暢旺，料明年多個行業缺人情況持續。臨近年底，正是打工仔部署來年轉工好時機。搵工跳槽，看準行情最重要，Recruit綜合多方資料，為讀者率先搜羅2014數大熱門行業。

建造業：現缺逾萬工人
本港基建高峰期迫近，但人手依然短缺，從供求角度而言，來年建造業就業看高一線。香港建造商會和香港機電工程商聯會早前公布調查，指目前業界共缺約1.3萬名工人，工地整體勞工短缺率為16.72%，紮鐵、釘板及混凝土工皆為缺人「重災區」。此外，人力資源顧問公司Manpower早前公布2014年第1季「就業展望調查」，結果顯示，採礦及建築業招聘意欲最強，錄得展望指數+16%，與上一季相若，並較去年同期攀升7%。業界僱主連續兩季預期招聘活動活躍。

地盤工極可能成為今年加薪幅度最勁的打工仔。自政府宣布10大基建，建造業打工仔連續第5年大幅加薪。今年10月，建造業總工會公布加薪情況，各工種加幅高於5%，料全港20萬建造業工人受惠，其中混凝土工人加薪更高達20%，日薪有1,800元，若開足工，月入可達4萬元，是15個工種中最高。扎鐵工加薪亦達9.6%，日薪有1,490元。

有志入行者宜留意，業界正加快培訓人手，建造業議會辦有培訓課程，並與僱主合作，定立「先招聘，後培訓」之安排。此外，建造業除了體力勞動工作，亦不乏知識型職位，如安全主任、工料測量等，要接受學術和實務訓練。

IT：未來4年每年要5千人
自流動網絡興起，IT行情便開始回勇，無論程式編寫、App開發，以至資訊保安，皆大有需求。據Manpower「就業展望調查」顯示，服務業僱主預計明年第1季平穩增加人手，ManpowerGroup大中華區董事總經理徐玉珊指出：「隨著雲端技術的發展，人力市場對資訊科技保安專才的需求愈來愈大。此外，不少銀行、金融機構及大型會計師事務所，亦正銳意招攬具經驗及專業認可的資訊科技審計人才，以配合監控企業資訊科技系統。根據一份2012年資訊科技人力市場的調查報告，未來4年業界每年平均對新入職人手需求高達5千名，正好為求職者帶來正面的就業機會。」

值得留意的是，流動網絡興起，銀行、零售等企業大力研發產品推廣新平台，如Mobile App和社交媒體等，招聘人才不限IT本科生，商科生亦有機會踏進IT門檻。

旅遊餐飲零售：前線人手最缺
只要訪港旅客人數不減，餐飲、酒店、零售行情將持續暢旺，人手續大有需求。Recruit 12月上旬舉辦第20屆「香港人力市場圓桌會議」，請來多位旅遊業重量級人物，探討旅遊業人力問題。港島海逸君綽酒店總經理鄒祖耀指出，目前酒店業出現「負失業率」，而且流失率甚高，前線人員工種非常缺人，必須盡快止血，並設法吸納人手。

除了全職以外，當兼職亦大有機會，有酒店聘請餐飲兼職工，時薪已超過60元。在全職人手持續不足之下，有僱主已開始轉變招聘策略，「散工化」可能是未來一大趨勢。

清潔工、司機  登10大搶手人才
本港前線人手短缺已響告急警號。Recruit去年中主辦第17屆「香港人力市場圓桌會議」探討餐飲業人力問題，當時有業界嘉賓指出「18,000元請洗碗工」現象。想不到事隔1年多，竟出現「48,000元請洗碗工」傳聞，雖屬「包場」，但亦可見行內為吸人手已法寶盡出。事實上，目前香港人手短缺問題已影響多個行業，一些前線工種，如清潔工人和司機，已經與工程師、護士齊名，晉升「最難物色人才」前列。早前Manpower公布年度《人才短缺調查》，結果顯示，「銷售代表」仍是搶手人才，而「司機」和「清潔工人及家務助理」，分別排在第9和第10位，可見相關人手大有需求。